Foire aux questions

Vous avez une question ? Trouvez la réponse à vos questions en explorant notre FAQ

  • Quels sont vos horaires d’ouverture ?

    +

    Le showroom est ouvert le lundi de 14h à 18h30.

    Du mardi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h30.

    Le samedi de 10h à 18h30.

  • Comment accéder au showroom ?

    +

    Le showroom se situe à l’intérieur du bâtiment Le Liner (2656 Av. Georges Frêche, 34470 Pérols), l’entrée est à l’arrière du bâtiment. Vous pouvez vous garer sur le parking gratuit dédié (pensez à valider votre ticket au comptoir d’accueil du showroom).

    Pour trouver directement l’entrée du parking, vous pouvez utiliser cette adresse : 635 avenue Robert Malthus 34470 Pérols.

  • Est-il nécessaire d’avoir un RDV pour venir ?

    +

    Il n’est pas nécessaire d’avoir un RDV pour venir au showroom. Cependant, si vous souhaitez avoir un moment dédié pour échanger sur votre projet, il est conseillé de prendre un RDV afin d’être sûr qu’un vendeur soit disponible le temps nécessaire. Vous pouvez prendre RDV directement sur le site, la fiche établissement Google ou en appelant le showroom au : 0499131415.

  • J’ai un RDV avec un vendeur, y’a-t-il des documents à apporter ?

    +

    Oui, afin que votre RDV soit le plus efficace possible, il est conseillé d’apporter tous les documents utiles à votre projet, les plans notamment.

  • Le showroom est-il accessible aux particuliers comme aux professionnels ?

    +

    Bien sûr, nous accueillons tous les projets d’aménagement intérieur. Nous travaillons avec les professionnels et particuliers, pour la construction et la rénovation.

  • Quels produits proposez-vous ?

    +

    Nous proposons tous les produits pour les projets d’aménagement intérieur tels que le carrelage (mur et sol), revêtement de sol (parquet, stratifié), salle de bain (robinetterie et meuble), revêtement mural, ainsi que des produits de décoration.

  • Est-ce que vous exposez tout ce que vous proposez ?

    +

    Tout ce que nous exposons au showroom est proposé à la vente. Nous disposons notamment d’une carreauthèque avec une centaine de carreaux présentés.

    En revanche, nous avons une offre très large de produits et ne pouvons pas tout exposer. De nombreux produits sont aussi sourcés lors de salons internationaux avant que nous les ayons dans le showroom. Si vous ne voyez pas un produit, cela ne veut pas dire que nous ne le vendons pas, n’hésitez pas à vous rapprocher d’un vendeur afin de connaitre tous les produits proposés.

  • Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

    +

    Nous acceptons les paiements en espèces, par carte et le paiement en ligne. Nous n’acceptons pas les chèques.

  • Quel est le lien entre Volum et Union-Matériaux ?

    +

    Volum est un showroom créé par Union-Matériaux comme lieu d’inspiration, avec son ADN unique et sa propre sélection de produits.

    Nous bénéficions de ce fait du service de logistique et de stockage hors norme d’Union-Matériaux, permettant des délais de livraison rapides.

  • J’ai un projet de construction ou rénovation, pouvez-vous m’aider pour le chiffrage de ce projet ?

    +

    Oui, nous bénéficions du bureau d’études d’Union-Matériaux pour les études complètes de construction et de rénovation afin d’accompagner nos clients sur le chiffrage, du gros œuvre jusqu’à la finition.

  • Quel est l’accompagnement technique apporté sur les projets ?

    +

    Chaque projet étudié à Volum avec l’un de nos vendeurs experts peut faire l’objet d’une mise au point technique avec les différents acteurs du projet afin de s’assurer de la faisabilité et de la bonne mise en œuvre du projet.

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contact@volum-showroom.fr 04 99 13 14 15

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Numéro de TVA intracommunautaire : FR24455800482

SIRET: 45580048200016 APE: 515F

Tél. : 04 67 20 80 11 – Mail : pole.digital@union-materiaux.fr

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